Terma & Syarat mario888 – Hak, Tanggungjawab dan Peraturan Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang lain:

• "mario888" / "Platform" / "Kami" – merujuk kepada laman web mario888 dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui domain mario888.ws serta aplikasi mudah alih yang berkaitan.
• "Pemain" / "Ahli" / "Anda" – merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mario888.
• "Akaun" – merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain di platform mario888.
• "Pertaruhan" – merujuk kepada sebarang aktiviti taruhan yang dilakukan oleh pemain melalui platform mario888 termasuk pertaruhan sukan, live casino, slot, dan sukan maya.
• "Baki Akaun" – merujuk kepada jumlah wang tunai dalam akaun mario888 anda tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover.
• "Bonus" – merujuk kepada kredit tambahan, rebat, tawaran promosi atau sebarang insentif yang diberikan oleh mario888 kepada ahli.
• "KYC" – (Know Your Customer) proses pengesahan identiti yang dikehendaki oleh mario888 sebelum pemprosesan pengeluaran bagi jumlah tertentu.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mario888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur 18 tahun ke atas. mario888 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Anda adalah individu yang bermain untuk diri sendiri dan bukan atas nama orang lain atau syarikat.
• Anda tidak sedang bertindak sebagai ejen, broker atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Anda memahami sepenuhnya bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan anda bertaruh menggunakan dana anda sendiri yang boleh anda tanggung kerugiannya.
• Anda tidak berada di bawah perlindungan kebankrapan atau dalam sebarang prosiding insolvensi.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mario888 sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini. Akaun berganda yang dikesan akan ditamatkan dan semua baki mungkin dirampas.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. mario888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pemain.

• Kata laluan akaun mario888 anda adalah tanggungjawab peribadi anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda kecuali anda melaporkan capaian tidak sah kepada pasukan sokongan mario888 dengan segera.
• mario888 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua peringkat (2FA) untuk keselamatan akaun yang lebih tinggi.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan sebanyak RM5 sehingga baki menjadi sifar, setelah notis telah diberikan terlebih dahulu.

mario888 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi.

• Deposit minimum: RM20 per transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM50 per permintaan.
• Pengeluaran maksimum: RM30,000 sehari untuk akaun biasa; had lebih tinggi untuk ahli VIP mario888.
• Semua pengeluaran mestilah ke kaedah yang sama atau kaedah yang telah disahkan atas nama anda. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• mario888 berhak meminta dokumen pengesahan KYC (salinan MyKad atau pasport) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM5,000 atau dalam kes yang disyaki penipuan.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang tidak memenuhi syarat rollover bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.

mario888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat am yang terpakai untuk semua bonus mario888 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis bonus.
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali per pemain baharu. Percubaan untuk mendapatkan bonus baharu menggunakan maklumat yang berbeza akan dianggap penipuan.
• mario888 berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan bonus mungkin mempunyai had pertaruhan maksimum yang berbeza dari pertaruhan biasa. Semak syarat promosi individu di mario888 untuk maklumat lanjut.
• Penyalahgunaan bonus termasuk pertaruhan arbitraj atau strategi yang hanya bertujuan memenuhi rollover tanpa risiko sebenar akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

Semua pertaruhan yang dibuat di platform mario888 tertakluk kepada peraturan am berikut yang terpakai merentas semua kategori permainan:

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem mario888 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkaitan.
• Jika berlaku ralat teknikal atau gangguan sistem semasa pertaruhan sedang diproses, mario888 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada pemain.
• mario888 berhak membatalkan atau mengubah odds pertaruhan yang diterima akibat kesilapan yang jelas (obvious error) dalam penetapan odds. Pemain akan diberitahu dan wang taruhan akan dipulangkan.
• Untuk pertaruhan bola sepak, kriket dan sukan lain – peraturan khusus setiap sukan terpakai termasuk peraturan perlawanan terganggu, pertaruhan tertunda dan keputusan rasmi.
• Pertaruhan yang melibatkan maklumat dalaman atau pengetahuan yang tidak tersedia kepada umum adalah dilarang sama sekali di mario888.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum dinyatakan dalam setiap pasaran. mario888 berhak mengubah had pertaruhan untuk akaun tertentu berdasarkan profil risiko.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mario888 dan akan mengakibatkan tindakan disiplin yang serius termasuk penutupan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan:

• Pemilikan pelbagai akaun – mendaftar lebih dari satu akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.
• Penipuan identiti – menggunakan nama, dokumen atau maklumat orang lain untuk mendaftar atau mengesahkan akaun mario888.
• Pengubahan wang haram – menggunakan platform mario888 sebagai saluran untuk menyembunyikan atau menukar wang yang diperoleh secara haram.
• Penggunaan perisian automatik – menggunakan bot, skrip, atau perisian automatik untuk mengeksploitasi platform mario888 atau memperoleh kelebihan yang tidak adil.
• Kolusi – bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi promosi mario888.
• Penyalahgunaan bonus – menggunakan pelbagai akaun atau kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan bonus mario888 lebih dari kelayakan yang dibenarkan.
• Pertaruhan arbitraj yang melampau – strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memperoleh keuntungan bebas risiko mengeksploitasi perbezaan odds mario888.

mario888 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pemain berumur di bawah 18 tahun.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang sah.
• Pemain berhasrat menutup akaun secara sukarela atas alasan peribadi termasuk penyekatan diri untuk pertaruhan bertanggungjawab.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran, mario888 berhak merampas sebarang baki yang terdapat dalam akaun berkenaan. Untuk penutupan sukarela atau penutupan atas sebab lain yang tidak melibatkan penipuan, baki wang tunai yang sah akan dipulangkan kepada pemain selepas semakan selesai.

mario888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang kalah – pertaruhan adalah aktiviti berisiko dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka.
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal, penyelenggaraan sistem atau faktor di luar kawalan mario888 seperti gangguan internet dan masalah pelayan pihak ketiga.
• Kerugian akibat capaian tidak sah ke akaun anda jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri seperti berkongsi kata laluan.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang berpunca daripada masalah teknikal penyedia pembayaran pihak ketiga.

Liabiliti maksimum mario888 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

Terma & Syarat mario888 ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai mengikut bidang kuasa di mana platform ini beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform mario888 yang tidak dapat diselesaikan secara damai akan dirujuk kepada proses timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa.

mario888 beroperasi selaras dengan peraturan perjudian dalam talian yang terpakai dan sentiasa berusaha untuk mematuhi standard industri terbaik bagi memastikan platform yang adil dan selamat untuk semua pemain Malaysia.

mario888 berhak mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada semua ahli aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mario888 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum pindaan berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat mario888, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim mario888 untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa berkaitan akaun, deposit, pengeluaran dan permainan.